Tot és teràpia, quan busquem consell i assessorament fem teràpia perquè alguna cosa canvia. Després d'una avaluació i un diagnòstic, podem orientar el camí a seguir. Fins i tot dintre de la teràpia més psicoterapèutica, podem i hem d'introduir espais per al coaching, per a l'entrenament personal. Les necessitats de cada persona i la valoració professional de cada cas, orientarà i oferirà diferents solucions. A través de les entrevistes psicològiques, tractem d'entendre el problema de la persona. Quan coneixem la personalitat, els símptomes i les seves causes i l'entorn personal i social de la persona, podem valorar el seu estat psicològic i realitzar un diagnòstic. Aquest diagnòstic, ens permet indicar de forma personalitzada la manera d'abordar la intervenció més adequada per a cada cas. De vegades solament la persona desitja un diagnostico.